企业就好像一个个的小团队,是由各色各样的人才组成的,每位员工都有自己的闪光点,作为管理者,要有针对性地满足他们的需求,让他们在岗位上努力工作。只有这样,你的企业才能战胜其他企业,最终高人一筹。
人的内在情绪和动机是可以通过其外在的言语和行为动作表达出来的。管理者日常要仔细留意员工的状态,在与员工接触的过程中,不仅要会“看脸色”,还要根据员工的穿着、气质、对待他人的态度等方面,来判断员工的能力和实际需求。这样在日常的安排中,才能采取有针对性的方法,提高工作效率。
管理心理学启示
在企业管理中,领导者要考虑如何让每个人充分施展自己的才华,通过优化组合,实现1+1>2的效果。只要员工的需求得到满足,他们就会安心地为团队奉献。管理者要做的就是使手下的员工安心在岗位上工作,使整体效果大于部分之和,做到这些管理者才算实现了自身价值。
人总会有这样那样的缺点,一个聪明的管理者,一定要明白“金无足赤,人无完人”的道理,只要员工能登大雅之堂,管理者就要识人之长,用人之长。盯着员工的缺点不放,只会显示管理者没有容人之量。管理者要做员工的伯乐,而不是扼杀天才的刽子手,要让员工能够在企业内实现自己的需求,实现企业和员工的双赢。