这样一来,从根子上讲,华为员工在白天忙忙碌碌于自己本部门的业务,到了晚上,就必须花大量的时间在内部沟通上。这种内部沟通,包括本部门纵向汇报,也包括跨部门以及代表处各一线机构之间的协调。
而且,白天有很多华为人需要出外勤。
还是拿代表处客户线举例子吧,客户经理们白天可能有一大半的时间都要去拜访客户,真正回来代表处收发邮件或者处理内部事务的时间很少,甚至到了晚上,很多时候还要继续陪客户。那么客户经理真正能够在代表处内部进行跨部门沟通协调的时间,也只有晚上。而且,扣除晚上陪客户必要的时间成本,最后加班找自己兄弟部门的时间就显得尤其珍贵。
所以,对于华为人来讲,很多时候加班并不是为了自己的工作本身。加班,是为了将自己的本职业务同其他部门串联起来,也就是沟通协调。
红烛过半,夜已深沉,兄弟,就陪我一起加会儿班吧。这种情形,应该也是很多人选择加班的重要理由。
这种情况到了海外代表处,表现得尤其强烈。
虽然华为走海外拓展之路也有二十年了,而且在此期间也一直在尝试提拔外籍员工进入管理层。但是说白了,中外文化和逻辑方式依然存在巨大鸿沟,不管每个部门的头儿是中国人还是外国人,最后负责传递重要信息以及起最大作用的,依然是中国人。尤其在欧美国家,那些没法像中国人一样加班熬夜的外国员工绝对挑不起管理的大梁。于是也就有了这样的景象:晚饭之后外国员工全部拍屁股回家抱媳妇抱孩子去了,中方食堂集体吃晚饭归来的中国人把门一关,开始学习来自中国的政策,讨论各个部门需要统一调度、统一协调的事情。